Wir freuen uns, wenn Sie ihre Reiseerlebnisse mit uns im Gästebuch teilen!
Werden Sie Teil der Sachsen Caravan Community und berichten Sie uns von ihren Erfahrungen in unserem Gästebuch.
Gerne stellen wir ein Bild von Ihnen und Ihrem neuen Wohnmobil oder Caravan in unserer Galerie online. Wir freuen uns, wenn wir Ihren glücklichen Moment mit anderen Campingbegeisterten teilen können.
Also hinterlassen Sie uns eine Grußbotschaft, loben Sie unsere Arbeit oder teilen Sie uns mit, wenn Ihre Erwartungen womöglich auch einmal nicht erfüllt wurden.
Ihre Meinung ist uns wichtig!
Deswegen nehmen wir jeden eingegangenen Kommentar zum Anlass, unsere Arbeit in Ihrem Sinne weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Unser Gästebuch
- Hallo liebes Sachsencaravan Team.Nun ist es schon fast einen Monat her,das wir unseren Kastenwagen bei euch abholen konnten.Der erste Kontakt mit euch entstand auf der CMT '24 in Leipzig.Wir waren schon lang auf der Suche nach einem Camper und wollten uns eigentlich nur informieren,was es so für Modelle auf dem Markt gibt.So "schlenderten" wir an eurem Stand vorbei und schauten uns ein Modell an,was so unseren Wünschen entsprach.Zu diesem Zeitpunkt kam die freundliche Natascha Gorbel dazu und berat uns zu diesem Model und konnte all unsere Fragen beantworten und gab noch zusätzliche Tipps. Und es kam,anders wie geplant?,zu der Kaufentscheidung. Es ist zwar ein etwas anderes Modell wie geworden wie ausgestellt. Aber beim Gespräch mit Enrico Heilenz konnte man den Kastenwagen bekommen der uns entsprach.Auch noch ein herzliches Dankeschön an Herrn Günter,der immer für unsere Fragen ein offenes Ohr hatte und es,trotz unser kurzfristigen Entscheidung ermöglichte,noch eine AHZV anbauen zu lassen. Auch die Übergabe verlief super und man hatte das Gefühl, man würde sich schon jahrelang kennen?Als kurzum.......man kann Sachsencaravan nur weiterempfehlen ??In diesem Sinne macht weiter so.Und wir sehen uns bestimmt bald wieder.Bis dahin mit freundlichen Grüßen Heiko und Vicy
- Hallo Herr Müller, liebes Sachsencaravan-Team, eigentlich schreiben wir nicht sooft ein Feedback, aber diesmal muss es einfach sein. Sachsencaravan ist einfach Spitze! Es ging mit dem Verkauf los. Nachdem wir jahrelang Wohnmobile gemietet hatten, wussten wir was wir wollten und entschieden uns zum Kauf. Sachsencaravan ermöglichte uns den Kauf in der Coronazeit. Die Besichtigung war dann online - so haben wir auch noch nie ein Fahrzeug gekauft. Es war von Anfang an Vertrauen da. Aber noch besser ist der Service! Wie bei vielen komplexen Fahrzeugen gab es die eine oder andere Kinderkrankheit, die wir nicht selbst lösen konnten. Sachsencaravan ist und war immer für uns ansprechbar. Wir fanden immer einen Weg, zusammenzukommen - und das bei einer Entfernung von 300 km. Vieles wurde auch Kulanz geregelt. Notwendige Leihwagen wurden für die Einfachmiete besorgt und direkt bei Sachencaravan an- bzw. abgeliefert. Auch nach einem Einbruch in Italien war gerade Herr Müller für uns da und beriet uns hervorragend. Kurz nach dem Ablauf der Garantie zeigte sich ein großes Problem. Es löste sich an einigen Stellen der Fußboden und er gab nach. Da eine Reparatur sehr komplex war, meinte Adria, dass das Fahrzeug zurück ins Werk nach Slowenien müsste. Aber ein Termin bliebt aus Kapazitätsgründen im Werk aus und Herr Müller organisierte die Reparatur in Döbeln. Es war wohl das erste Mal, dass diese Art der Reparatur bei Sachsencaravan erfolgte. Uns wurden ganz genau erklärt, was gemacht wurde. Die Arbeiten wurden mit Bildern hinterlegt - alles sehr transparent. Die Kostenübernahme erfolgte komplett auf Kulanz. Wir sind überglücklich darüber, dass alles so reibungslos lief! Vielen Dank an das gesamte Team! Kurz zusammengefasst: Sachsencaravan hat mit Abstand den besten Service, den wir jemals erlebt haben. Viele GrüßeManuela & Ronald Steinicke aus Fürth
- Am 9.12.2024 haben wir unseren Hobby in Döbeln bei euch abgeholt. Wir haben es bis jetzt noch nicht realisiert. 3 Jahre haben wir uns mit dem Thema beschäftigt. Auslöser war wie es oft so ist wenn man sein Leben in eine andere Richtung lenkt eine schwere Erkrankung. Nachdem wir alles in der Theorie durchgespielt hatten gingen wir auf die Suche nach einem Händler um mit ihm die größte Ausgabe unseres Lebens zu tätigen. Da wir aus Hainewalde kommen war Döbeln nicht der kürzeste Weg. Wir hatten uns im Mai ein Wohnmobil gemietet um das ganze auch noch einmal praktisch auszutesten. Was soll ich sagen, Von Anfang an hatten wir ein gutes Gefühl. Wenn es Probleme gab wie zum Beispiel die kaputte Heizung beim Leihmobil wurde eine gute Lösung gefunden. Wir waren ehrlich gesagt auch ein bisschen ängstlich aufgrund unseres Vorhaben aber alle Mitarbeiter haben uns das Gefühl gegeben das wir hier richtig sind. Deshalb möchten wir allen nochmals danken und hoffen dass es eine lebslange Verbindung durch unser Hobby bleibt. Ein besonderer Dank gilt Enrico. Er hat als es zur Entscheidung kam uns verstanden und gespürt was wir eigentlich wollten.Leider sind wir bis heute noch nicht ganz fertig mit der ganzen Anmelde und Zulassung Problematik,da das für Leihen wie uns und der Bürokratie in unserem Land schon eine Herausforderung ist. Wir wünschen allen bei Sachsencaravan ein schönes Weihnachtsfest einen guten Rutsch Gesundheit und ein Wiedersehen in 2025.LG Torsten und Yvette
- Fünf Sterne -plus- !!Im Oktober diesen Jahres bekam ich mein neues Womo.Pössel !Von der ersten Minute an durch die ehrliche ,zuverlässige Beratung durch Herrn Andre Günther bis zur Übergabe durch die netten Kollegen-Buchhaltung Übergabe-Kollege,bis hin zu einem netten zuvorkommenden ,freundschaftlichen Gespräch mit dem Chef des Unternehmens...1A..! Da sollten sich (und das nicht wenige) Unternehmen dieser Branche ,eine DICKE Scheibe abschneiden !Es ist leider nicht mehr ,in der heutigen Zeit,selbstverständlich ,soo eine gute fachliche, kompetente Beratung!Auch von der Qualität,der Sauberkeit...diche Note 1 ! Selbst ein Teil was sich später als kaputt erwies(Schnier),wurde in kürzester Zeit per Post versandt.Ja, auch das Preis- Leistung Verhältnis war SUPER !Also liebes Sachsen-Caravan Team...weiter sooo man merkt einfach da stimmt alles !! Da hat man gerne die Fa.Aufschrift an seinem Mobby !Danke... ,und allen glücklichen Mobby Fahrern u.dem C.Sachsen Team schöne Weihnacht und einen guten Rutsch in das neue Jahr 2025..Gesundheit...!Grüße, Fam.U.Poerschke Thüringen-Grabfeld !
- Hallo Frau Krüger, liebes Caravan Team, jetzt möchte auch ich die Gelegenheit nutzen um mal DANKE zu sagen. Seit 2019 sind wir glücklicher Besitzer eines Adria Kastenwagen. Bis Heute haben sich mehr oder weniger kleine Mängel am Fahrzeug eingestellt, was wie ich Denke normal ist. Was nicht normal ist, ist das Team bei Euch. Grauwasserbehälter, wo die Anzeige plötzlich nicht mehr geht, Anruf genügte ich wurde an den entsprechenden Mitarbeiter vermittelt, Tipp erhalten - Funktion hergestellt. Kurz vor dem Schottland-Urlaub, Anzeigepaneel funktioniert nicht ? Anruf bei Frau Krüger, das Teil ist am Tag darauf in unserem Briefkasten.Egal welche Probleme ich hatte von Euch habe ich immer Zeitnah Unterstützung und Lösungsvorschläge erhalten. Danke dafür.PS. Das Womo habe ich abgekauft und bin über den Verkäufer zu Euch gekommen, es war nicht nur die richtige Wahl, sondern die beste Wahl.
- Bisher immer top zufrieden. Erster Kontakt war die Reparatur eines Heck-Unfallschadens. Inklusive Karosseriebau top repariert. Weitere Arbeiten war neues Gas-Kochfeld und der Einbau eines Maxxfan sowie die Abdichtung von zwei Fenstern. Immer qualitative Toparbeit. Super freundliche Mitarbeiter in Büro und Werkstatt. Alle Arbeiten immer im Rahmen des Vereinbarten. Jederzeit wieder trotz großer Anreise aus Nürnberg.
- 5-Sterne-Empfehlung bei der Anschaffung eines Wohnmobils. Wir haben durch eine tolle Beratung, das Hinterfragen unserer Wünsche und Gewohnheiten sowie das Abwägen von Vor- und Nachteilen unser Traumauto gefunden. Die Übergabe nimmt viel Zeit in Anspruch, Neu-Camper sollten sich an diesem Tag nichts weiter vornehmen ;-) Unsere erste Reise liegt nun hinter uns, viele durchweg positive Erfahrungen reicher, sind wir nach Hause gekehrt. Ein paar kleine Kinderkrankheiten am Wohnmobil werden wir mit Sachsencaravan noch abstellen und sind sicher, dass uns das Team auch dabei hilfreich zur Seite steht. Besonderen Dank richten wir an André, der all unsere Fragen auch noch nach dem Kauf freundlich beantwortet.
- In der vergangenen Woche haben wir unseren Kastenwagen in Döbeln von Hagen (Fa. Sachsencaravan) übergeben bekommen.Hier ein ganz großes Lob an Hagen und an seine Kollegen! Die Übergabe war sachlich, konkret und kurzweilig, wir haben uns echt wohlgefühlt. Unsere Fragen wurden von Hagen kompetent beantwortet.Prima!Gruß aus Grünheide
- Vielen Dank für die freundliche Unterstützung und Hilfe bei meinem Markisenproblem. Während eines WE-Kurzausfluges nach Tschechien hatte ich Probleme mit meiner Markise. Mein WoMo-Händler, Fa. Sch... aus DD konnte mir nicht in den nächsten 4 Wochen helfen. Fa. Sachsencaravan bot nach telefonischem Kontakt und trotz Urlaubszeit an, sich Fahrzeug/Markise wenigstens anzusehen. Mir wurde schlussendlich geholfen und mein bevorstehenden Urlaub damit gesichert. Mein nächstes Fahrzeug kaufe ich definitiv hier, trotz längerer Anfahrt mit Bus oder Bahn von Dresden aus. Euch und eurem ganzen Team weiterhin alles Gute. ?? Gruß Hr. Steffen
- Was für ein tolles Team bei Sachsen Caravan Döbeln. Wir hatten ein Problem bei unserem Hubbett und Herr André Angermann hat uns umgehend geholfen Dankeschön das nennt man Kundenservice und ein Riesen Kompliment. ??:-)Ihr habt ein Spitzen Team.
- Großes Lob und netter tel.Kontakt...Trotz technischer Probleme mit meinen Hobby-Wohnmobil wurde mir gut und fachlich verständlich schon am Telefon mein Problem erläuter und mir auch gleich Hilfe angeboten. Erstmal Danke
- Und wieder einmal hat uns Sachsencaran geholfen.Der benötigte Polsterstoff für die Sitzbank unseres Clever Celebration wurde beim Hersteller bestellt und dann schnell direkt an uns geliefert.Eine besseren Service kann man sich kaum vorstellen.Vielen Dank aus Flensburg dafür.Sigrid Carstensen
- Hallo liebes Team vom Sachsen Caravan,Alles Gute noch für Euch im neuen Jahr und macht weiter so!Ich möchte mich noch einmal für die tolle Beratung, den tollen und schnellen Service und für den freundlichen Umgang bedanken...Jedes kleine Problem konnten wir gemeinsam lösen und Eure Beratung in Sachen, Fahrzeug & Zubehör( Andre Angermann & Andre Günther) waren perfekt.Betreuung durch den Kundendienst ( Peggy Krüger & Herr Müller) aber auch die technischen Änderungen und Arbeiten durch Kay waren einfach TOP...Service und Werkstatt könnten es sogar noch mehr STERNE sein!Vielen Dank ans ganze Team
- Wir hatten am 27.11.2023 einen Termin für die Beseitigung von Mängeln an unserm Hobby Wohnmobil. Wurde alles super gut gemacht in einer sehr kurzen Zeit. Vielen Dank an Frau Krüger für die gute Organisation und Betreuung.
- Nach Pössl Roadcruiser, Freeliving 640 SL und Adria Twin 640 SLB Supreme jetzt einen Pössl Campster gekauft und heute festgestellt, es wird immer kürzer: 660 cm, 640 cm und jetzt 595 cm. Aber der Campster wird PKW und Wohnmobil ersetzen, da er beides ist und durch die kompakten Länge auf jeden Parkplatz passt. Wie beiden letzten Malen auch habe ich den Campster nur nach den Bildern auf der Webseite gekauft, aber bei Sachsen Caravan kann man sich auf die Angaben verlassen, auch Beratung und Service sind erstklassig. jetzt muss ich bei den Stellplätzen mehr auf die Infrastruktur achten, aber auch mit diesem CamperVan ist das Reisen möglich und auch der Alltag gut zu meistern. Danke nochmal an das Team von Sachsen Caravan für den super Service und bis zum Anfang November 23, dann hole ich den Campster ab.
- In dieser Woche konnten wir den Summit abholen. Schon die ersten Kilometer haben großen Spaß gemacht. Wir sind begeistert.Wir möchten uns ganz herzlich beim Sachsen-Caravan-Team bedanken.Herr Hertam hat uns sehr gut eingewiesen, es war eine Freude. Ebenso der Einkauf bei Frau Krüger. Da kommen wir gern mal wieder.Danke auch an Frau Marder, Frau Metzler und Herrn Günther. Sie haben uns gut betreut und bei Problemen geholfen.
- Wir kommen aus der Nähe von Osnabrück und haben, trotz der Entfernung, unseren Adria Twin Supreme bei Sachsencaravan gekauft.Die gesamte Abwicklung lief perfekt ab, bis hin zur Übergabe und Einweisung am 25.08.2023, die von Hagen sehr professionell mit vielen Tipps gemacht wurde.Vielen Dank an das gesamte Team und daher eine absolute Empfehlung an alle Interessenten.
- Wiedermal wurde mir schnelle Hilfe zu teil. Ich benötigte 2 Schrauben plus Unterlegscheiben und bat telefonisch um Zusendung der Teile. Nach drei Tagen hatte ich diese im Briefkasten. Hierfür vielen Dank an das immer freundliche und kompetente Team von Sachsencaravan.
- Wir konnten am 08.06.2023 nach langen Warten unseren Hobby Optima Ontour Edition abholen. Ein großes Dankeschön an das Team für die Vorbereitung und Übergabe. Hat alles wunderbar geklappt. Besonderen Dank an Frau Marder und Herrn Günther, die sich toll um die Übergabe gekümmert haben. Die Übergabe mit Herrn Hertam verlief total entspannt und war sehr kompetent.
- Unser Wohnmobil »RAPIDO M96«Anfang Mai 2023 durften wir, dann doch etwas unerwartet schnell?, unser langersehntes Wohnmobil in Empfang nehmen.Unsere erste große Urlaubsreise haben wir bereits hinter uns und wir glauben es ist Zeit eine Bewertung abzugeben.Ein dickes Lob an das »Sachsen Caravan-Team« Döbeln mit einem tollen Chef an der Spitze. Herzlichen Dank für die vielen tollen, inspirierenden Gespräche und die hervorragende Abwicklung des gesamten Vorgangs von der Bestellung bis zur Auslieferung unseres Wohnmobils.Der Kontakt mit dem Team vom Sachsen Caravan Döbeln war immer ausgesprochen freundlich. Die intensiven Gespräche mit Enrico werden uns immer in angenehmer Erinnerung bleiben. Wir wurden vom ersten Tag an gut beraten und fühlten uns sofort bei Sachsen Caravan gut aufgehoben.Die Einweisung sowie die Übergabe des Wohnmobils verliefen total Ruhig und mit vielen kompetenten Ratschlägen und Hinweisen zum Umgang, der Handhabung und Pflege unseres Wohnmobils. Herr Hagen Hertam, hat sich viel Zeit genommen und all unsere Fragen geduldig beantwortet. Dafür ein dickes LOB und DANKESCHÖN.Liebes Sachsen Caravan-Team, bleibt so wie ihr seid, ihr seid SPITZE!!!Wir wünschen euch alles Gute und immer so zufriedene Kunden wie wir es sind.Herzliche Grüße aus TorgauUwe und Kerstin KuntzschWir können dieses Team zu 100% weiterempfehlen.
- Was für ein Glück!Wir hatten Probleme mit unserem Hubbett. Sind während der Mittagszeit, ohne Termin, in der Werkstatt angekommen. Nach Schilderung unseres Problems kam Herr Günther direkt mit zu unserem Fahrzeug und hat den Fehler gesucht. Er und Herr Hertan haben das Problem schnell gefunden und klasse gelöst. Sie waren sehr hilfsbereit, freundlich, absolut kompetent und hatten auch noch ein paar gute Tipps für uns, obwohl sie unser Wohnmobilfabrikat nicht vertreiben. Eine tolle Werkstatt! Vielen Dank.
- Auf diesem Weg möchten wir uns bei Herrn Kranz bedanken, der immer ein offenes Ohr für uns hat. Sachsencaravan ist ein tolles Team. Hier ist der Kunde noch König. Sylvia und Andreas
- Liebe Frau Krüger, vielen lieben Dank für die tolle Beratung, wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen, findet man nicht so oft in der heutigen Zeit....
- Lieber Enrico, liebes Sachsen- Caravanteam--im Mai 2022 konnten wir voller freudiger Erwartung unser Womo Pössel Summit plus 600 in Döbeln in Empfang nehmen.Alles war so, wie wir es uns vorgestellt hatten.Vom ersten Kennenlernen, dem konstruktiven Beratungsgespräch und der Konfiguration fühlten wir uns gut aufgehoben ...und fühlen uns bei euch auch weiterhin so..:). Zwei kleine Reklamationen wurden unbürokratisch und schnell zu unserer Zufriedenheit reguliert. Inzwischen liegen auch schon einige superschöne Womo-Tripps hinter uns, weitere sind in Planung.....Wir freuen uns, dabei Sachsencaravan als Partner an der Seite zu haben..- dafür :dank! Viele Grüße aus Magdeburg Sylvi und Lars
- Hallo Frau Krüger, liebe Peggy und gesamtes Team von Sachsen Caravan. Waren wieder bei Euch zur Dichtigkeits- und Gasprüfung. Ausserdem bekam unser "Fridolin " den langersehnten Maxxfan-Ventilator und die Truma DuoControl. Wie immer wurde alles sauber und fachgerecht erledigt. Die Einweisung war sehr gut und aufschlussreich. Dank für alles. Bis bald.
- Habe meinen Pössl Summit 640 im April 2020 in Döbeln abgeholt. Bereits bei einer der ersten Fahrten stellte sich das eingebaute Navi und Radio als fehlerhaft heraus und musste ausgetauscht werden. Bei einer längeren Reise in diesem Jahr fiel auch das neue Gerät immer wieder aus und musste resetet werden. Dann musste leider eine neue Markise angebautr werden, da die vorhandene bei einem Sturmgeschrottet wurde. Bei der Demontage der noch am Fahrzeug verbliebenen Halterungen wurde vom hiesigen Fachbetrieb festgestellt, dass die Halterungen am Fahrzeugdach nur verschraubt und nicht wie vorgeschrieben, auch verklebt sein müssten. Mein Vertrauen in die Fa. Sachsencaraven hält sich in Grenzen. Ich würde heute immer auf einen ortsansässigen Händler vertrauen.
- Eigenartig das nur Positive Einträge zu sehen sind ,wo sind die Negativen welchen Sie Ihre bestellten Fahrzeuge nicht liefern wollen ?
- Eigenartig das nur Positive Einträge zu sehen sind ,wo sind die Negativen welchen Sie Ihre bestellten Fahrzeuge nicht liefern wollen ?
- Am 12 August konnten wir nun nach 15 Monaten Wartezeit unseren Adria Matrix abholen, es war eine sehr lange Zeit , die es wert war zu warten . Die Einweisung vor Ort war sehr gut , auch bei Fragen im nach Gang wurde geholfen , sind keine Neulinge beim Campen , aber das eine und andere hat sich über die Jahre geändert. Wir können Sachsencaravan mit gutem Gewissen weiter empfehlen, auch wenn man am Ende ein paar Kilometer weiter fahren muss , es ist es Wert , macht weiter so lg Mike uns Silke
- Hallo liebes Team von Sachsen-Caravan Döbeln. Am 2. August war es soweit und wir konnten mit großer Freude unseren Clever abholen. Wir erhielten eine super freundliche und sehr kompetente Einweisung. Hiermit möchten wir nochmals unseren Dank aussprechen. Euch kann man wirklich nur weiterempfehlen. Macht weiter so und bleibt schön gesund. Viele Grüße Familie Adner
- Hallo Enrico, hallo liebes Sachsen-Caravan Team,nach der tollen Feier zu eurem 20 jährigen Firmenjubiläum haben wir mit unserem Adria Compact schon mehrere kurze Reisen unternommen. In der letzten Woche 7 Tage auf Rügen/Prora mit Mittelmeer Wetter.Beim Abbau konnten wir eine Standstütze nicht mehr einfahren. Nach einer Notreparatur telefonierten wir mit Hr. Müller. Freundlich, wie immer, teilte er uns mit, dass die Werkstatt zu 100 % ausgelastet ist. Aber natürlich helfen wir euch! Am nächsten Morgen prüfte der "Hausmeister" die Lage. Nach ein paar Anweisungen, um die anderen Arbeiten nicht zu stören, baute ein Team-Mitglied die alte Stütze ab und die neue an. Selbst die verdreckte Scheibe wurde noch gesäubert.So geht ein toller Kundenservice und damit natürlich auch eine Kundenbindung in dieser schweren Zeit. Wir sind begeistert!Diese Erfahrungswerte werden uns von anderen Campern kaum geglaubt.Also bleibt bitte so Super, wir kommen gern zu euch.Viele liebe Grüße aus Dresden Marlies und Rudi.
- Wir waren Ende 2021 an einem Samstag spontan in Döbeln und hatten eigentlich keinen Termin für ein Beratungsgespräch. Zum Glück nahm sich der Verkäufer, Herr Zimmermann, trotz allem unserer an und wir haben uns dann für ein Vorlauffahrzeug entschieden, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat uns dann Frau Marder sehr gut betreut und uns mit unseren Ängsten und Nöten, die man als "Bald-Camper" in einer "Zeit leerer Händlerhöfe" und stockender Lieferketten so hat, nicht allein gelassen. Wir haben am 1. April 2022 unseren Adria Twin 540 abholen dürfen. Lisa Lehmann hat die Übergabe sehr gut gemanagt und uns viel mit auf den Weg gegeben. Damit meine ich aber nicht den leckeren Sekt und die Spreewaldgurken im Kühlschrank, die sehr lecker waren. Das war noch ein Tüpfelchen auf dem "I" oben drauf. Abschließend möchte ich nochmal sagen, daß wir es wohl Herrn Zimmermann zu verdanken haben, daß eine spontane Beratung mit Kauf in Döbeln zustande kam.Vielen Dank dafürPedro aus Weidenberg
- Hallo liebes Team von Sachsen-Caravan,auch von uns ein riesiges Dankeschön für die Feier zum 20- jährigen Bestehen eurer Firma. Es hat an nichts gefehlt und wir hatten neben einer hervorragenden Bewirtung, ein schönes Rahmenprogramm. Auch Gespräche mit anderen Womobesitzern waren für uns ein Gewinn.Noch einmal herzlichen Dank aus Jena
- Hallo liebes Team von Sachsen-Caravan,wir haben Eure Einladung angenommen und zusammen mit Euch im Mai 2022 Euer 20-jähriges Jubiläum gefeiert. Das war ein Event der besonderen Klasse, herzlichen Dank an alle Organisatoren und fleißigen Hände, die dieses Wochenende zu einem Erlebnis wurden ließen. Es fehlte uns Gästen an Nichts, wir sind von Euch total verwöhnt worden.Glücklicherweise ging uns genau an diesem Wochenende auf Eurem Stellplatz unsere Aufbaubatterie kaputt. Auch wenn Ihr mit uns am feiern wart, habt Ihr uns sofort geholfen.Zwischen Bierpils und Gulaschkanone habt Ihr sofort das Problem analysiert und konntet uns eine neue Batterie einbauen.Besonderer Dank gilt hierfür Henry Müller und Kay Börner, die außerhalb Ihrer Dienstzeit alles zu unserer Zufriedenheit hinbekommen haben.Ihr habt mal wieder bewiesen, dass es eine gute Entscheidung war, unseren Adria Twin in 2018 bei Euch zu kaufen. Kundenzufriedenheit hat bei Euch höchste Priorität.Danke nochmals auch für die letzten Jahre Eurer guten Betreuung und bis bald zum nächsten Service-Termin.Andrea und Mike aus Thüringen
- hallo Wenke hallo Enrico sowie euer ganzes super team, wir möchten uns für die einladung eures 20 jährigen jubileums sowie für die organisation und den gesamten ablauf der 2 fstlichen tage bei denen es an nichts gefehlt hatte auf das herzlichste bei euch bedanken vorallem auch für die enorme bewirtung, es waren für uns 2 wunderschöne tage und nächte,hut ab und vollen respekt unsere hochachtung was ihr in den 20 jahren erreicht habt und geschaffen habt.auch die ehrung des werkstattmeisters herrn kuss mit seinem team, welcher immer ein ohr offen hat und zur hilfeleistung mit einer ferndiagnose bereit ist, fanden wir sehr schön und gutall diese dinge, das vertrauen zeichnen euch deshalb auch besonders aus und haben euch zu diesen erfolg geführt , es kommt nicht von ungefähr das wir aus dem weit entfernten bayerischen allgäu das 2. wohnmobil Adria Coral670 plus bei euch gekauft haben, ich denke das sagt allesmacht weiter so.........weiterhin viel erfolgHeidi und Jürgen Schröder
- Hallo liebes Sachsen-Caravan Team,das war ein tolles 20jähriges Jubiläumsfest.Wie immer habt Ihr uns toll überrascht.Vielen herzlichen Dank an alle für die schönenTage, die wir bei Euchverleben durften.Ihr seid einfach Klasse.Liebe Grüße vonUschi und Jürgen Roitsch
- Hallo lieber Enrico,Hallo liebes Sachsencaravan-Team,Wir hoffen, ihr habt die Feierlichkeiten zum 20 Jährigen Bestehen bestens überstanden. Wir möchten uns noch einmal auf diesem Weg recht herzlich bei euch für die Einladung bedanken.Dir Rico und dem gesamten Team sei gesagt, es war ein sehr gelungene Event (Daumen hoch). Es hat uns sehr viel Spaß gemacht dabei zu sein. Das Essen sowie die Getränke waren reichlich und äußerst köstlich. Der Shuttleservice von Mirko war super. Das absolute Highlight jedoch war die Lasershow am Samstagabend. Hut ab dafür, selten so etwas Schönes gesehen !!Nun hoffen wir mal auf die nächsten fünf Jahre, eine konstant gute wirtschaftlich Situation, Lieferfähigkeit der Hersteller, moderate Spritpreise und den gewohnt sehr ordentlichen Service beim Sachsencaravan. Wir freuen uns schon auf die 25 Jahrfeier und auf weitere tolle Fahrzeuge aus Döbeln für unsere kleine aber feine Berliner Reisemobilvermietung »BerolinaCaravan«Vielen DANK und bis bald.Michael & Fam.BerolinaCaravan
- Hallo Ihr Lieben, wir wollten uns nochmal ganz ganz herzlich für die mega, überragende, grandiose, erstklassige, spitzenmäßige Jubiläumsfeier bedanken. Hut ab für diese Feier und ein zu 100% gelungenes Wochenende.TOP TOP TOP..... Danke ans beste Team ever :-) Viele liebe Grüße Ira & Marcel
- Liebes Sachsencaravan Team,wir bedanken uns nochmals ganz herzlich für die zwei wunderschönen Tage zum 20 jährigen Firmenjubiläum auf eurem Gelände in Döbeln.Enrico und sein Team haben sich mächtig ins Zeug gelegt um den Mitarbeitern, Kunden, Freunden und Geschäftspartnern ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten. Das ist Ihnen bestens gelungen!!!Viele liebe freundschaftliche Grüße Bis baldChristine und Johannes ??? ???
- 20 Jahre Sachsencaravan!! :-)?Hallo Chef, hallo TEAM Sachsencaravan,sensationelle Veranstaltung und ein super Catering- alle Achtung.Wir beanken uns nochmal für die Einladung.Roswitha & Oliver
- Hallo Team Sachsen-Caravan,Herzlichen Dank für Eure schnelle Hilfe. Heute habt ihr wieder einmal gezeigt, warum wir uns trotz weiter Anreise , uns für Euch entschieden haben. Ihr seid Spitze. Ohne viel Trara wurde unser defektes Navigerät getauscht. Danke dafür, bleibt Gesund und macht weiter so.MFG Lesniarek René & Manuela # EisbäronTour
- Hallo Team- Sachsen-CaravanVon der Terminbuchung bis zur Entgegennahme nach Beendigung des Werkstatttermins, ist alles Super und zu unserer Zufriedenheit abgelaufen. Dankeschön und bis zum nächsten Mal.Mit freundlichen Grüßen Fam. Lesniarek
- Wir fahren jetzt seit 1 Jahr einen Rapido V62 Kastenwagen aus dem Hause Sachsen-Caravan und sind sehr zufrieden. Mit dem Fahrzeug haben wir schon sehr schöne Touren unternommen. Anfangs gab es einige technische Probleme wobei die Fa. sachsen-Caravan uns vorbildlich unterstützt und die Probleme behoben hat. Herzlichen dank dafür. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehn zum Jubiläum im Mai 2022.
- Ich habe gestern meinen Adria von Sachsen Caravan abgeholt und wollte mich noch einmal für die wirklich sehr zuvorkommende, sehr freundliche und richtig kompetente Übergabe bedanken. Den Sekt haben wir dann Abends auf unser neues Reisemobil getrunken. Nochmals vielen Dank und alles GuteSiegfried, Carmen & R2D2
- Ich war am 4.04.2022 wegen Rückholaktion in der Werkstatt, es ging sehr flott. Meine Reklamation wurde kompetent und schnell vor Ort erledigt. Beratung war super. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Macht weiter so....wir werden Euch weiter empfehlen.Mit freundlichen Grüßen Holger und Andrea
- Wir haben unser Wohnmobil bei Sachsencaravan gekauft obwohl wir 500 Km entfernt wohnen. Die drei örtlichen Händler wissen nicht was Service bedeutet. Bei Sachsencaravan schon, wir haben zeitnah ein gutes Angebot bekommen, Rückfragen wurden schnell beantwortet. Es wurde sogar zurückgerufen. Auch Sonderwünsche wurden sofort umgesetzt. Wir haben in der letzten Woche das Wohnmobil bei Sachsencaravan abgeholt. Auch die Übergabe war gut organisiert. Wir haben uns vom Tag der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe des neuen Adria Wohnmobil nicht ein einziges mal über etwas geärgert. Besser kann es nicht sein.Deshalb möchte ich das Team von Sachsencaravan sehr gerne weiterempfehlen.Viele Grüße aus der Ruhrgebiet.Ulrich & Birgit Baranczak
- Am 29.03.22 konnten wir uns unseren Clever Celebration abholen. Wir möchten uns bei dem gesamten Team für die freundliche und umfangreiche Beratung bedanken. Besonders bei Hagen, für die ausführlichen Informationen bei der Übergabe. Macht weiter so!!!!!! Wir werden Euch bei Bedarf auf jeden Fall weiter empfehlen.
- Hallo liebes Sachsen-Caravan TeamWir haben nun schon den 2.Rapidobei Euch gekauft und am 23.03.22 inDöbeln abgeholt.Es ist ein gutes Gefühl von einem so kompetenten freundlichen und hilfsbereitem Teambetreut zu erden.Egal ob Messe,Werkstattbesuch oder telefonische Nachfrage,Ihr habt immer ein offenes Ohr und gute Ratschläge parat.Deshalb ein herzliches Dankeschön an Enrico und sein ganzes Team! Wir freuen uns schon auf eure Jubiläumsfeier!Liebe Grüße Iris und Norbert
- Moin aus der WildnisWir haben unseren Rapido am 14.03.2022 in Döbeln übernommen.Alles hat super geklappt von der Abwicklung über zusätzlichen Anbauten bis zur Einweisung, es macht spaß mit diesem kompetenten und freundlichem Team zu ARBEITEN.Liebe Leser bleibt bleibt in diesen Zeiten friedlich und Gesund.Herzliche grüße an alle aus der Wildnis
- Liebes Sachsen-Caravan Team,nach fünf Jahren haben wir auch unser zweites Adria Wohnmobil sehr gerne bei Euch gekauft und am 01. März 2022 abgeholt.Wie schon beim ersten Kontakt, bei allen Dichtigkeitsprüfungen und allen sonstigen Fragen und Angelegenheiten waren wir auch dieses Mal von dem freundlichen. kompetenten gesamten Team sehr begeistert. Hier ist das Gefühl ein gerne gesehener Kunde zu sein, sehr lebendig.Von der Bestellung, Auftragsabwicklung und professionellen Übergabe von Hagen (Danke!!) hatte auch der Chef Enrico noch einige wertvolle Tipps zur Ergänzung des Fahrzeugs bereit. Nochmals Danke an das gesamte Team!!Behaltet euch eueren Humor und die Leidenschaft die man bei jedem von Euch spürt.Liebe Grüße bis bald Johannes & Christine
- Hallo Community von Sachsen Caravan.Wir haben unsere neue Errungenschaft in der Zwischenzeit ins Camperherz geschlossen. Nochmals vielen Dank für euer Bemühen, uns die vielen Sonderwünsche zu erfüllen.Wir hatten nie das Gefühl, euch zu nerven. Weiter so und viel Erfolg
- Im November 2021 haben wir bei Sachsencaravan das zweite Wohnmobile (Rapido 8096df) gekauft. Wir möchten noch einmal auf diesem Weg DANKE sagen für die tolle Beratung, Abwicklung, etc.Hier stimmt auch der Service, bei Problemen wird einem geholfen.Liebes Sachsencaravanteam, macht weiter so!Liebe Grüße von Manuela und Rüdiger
- Insgesamt drei Kastenwagen gekauft und einfach klasse. Von der Beratung bis zur Abholung Auslieferung etc. Und auch auf die Entfernung ein Top Service. Einfach Klasse.
- Gestern hatten wir ein Beratungsgespräch vereinbart. Trotz, dass beide Verkäufer kurzfristig krank geworden sind, wurden wir sehr kompetent, informativ und umfangreich von Herrn Marder und anschließend von Herrn Heilenz beraten. Großes Dankeschön für die freundliche professionelle Beratung und für die vielen hilfreichen Tipps. Wir freuen uns schon sehr, hoffentlich bald, unser Wohnmobil abholen zu dürfen.
- Wir haben 2015 einen neuen Wohnwagen Fendt Saphir 560 SKM bei Herrn Heilenz von Sachsen Caravan gekauft. Hemdsärmelig und unkompliziert. Damals war die Firma noch eine Fendt Vertretung und wir haben uns dort super aufgehoben gefühlt. Als zufriedene Kunden kamen wir weiterhin zum Service.Leider kam es nach kurzer Zeit zu einem Defekt der Frontscheibe, welcher durch Fendt reguliert und durch Sachsen Caravan beseitigt wurde. In der Folge haben wir immer wieder Nachbesserungen an der Frontscheibe vornehmen lassen müssen, deren Mängel offensichtlich technische Ursachen hat. Aber auch der ausführende Service von Sachsen Caravan hat die Frontscheibe nie mehr richtig einsetzen können. Eine solch schwere und großflächige Scheibe in einer Klemmhalterung birgt aus meiner Sicht Gefahrenpotenziale. Jetzt ist die Frontscheibe mittig gerissen und damit der Wohnwagen nicht mehr nutzbar. Eine freundliche Anfrage nach Hilfe wurde heute von Sachsen Caravan mit einer kalten Dusche beantwortet. Seitens Fendt keine Kulanz möglich, das hatte ich auch nicht erwartet. Aber seitens Sachsen Caravan auch keine Lösung. Das verstehe ich nicht. Mir hätte ein Vorschlag zur Mängelabstellung mit meiner Kostenübernahme gereicht. Ich will doch nur das Fahrzeug weiterhin nutzen. Jetzt denke ich über die Bedeutung des Firmennamens nach. Caravan.... ?
- Hallo liebes Team von Sachsencaravan!Vielen Dank für den kürzlich telefonisch gegebenen Rat zum Einbau der Carica Ladeschale beim Adria Supreme GLS und so manchen anderen Tipp!Nun uberlege ich den Wechsel der Räder von 16 zu 18 Zoll. Man sagt, der Wagen hätte dann deutlich mehr Fahrkomfort. Was meint ihr dazu?Viele Grüße, auch an Frau Marder. Sie hatte uns bei der Fahrzeugubernahme im April 2019 sehr zuvorkommend und freundlich bedient.Thomas
- Heute unseren Adria Twin Supreme 640 abgeholt. Ab der Bestellung bis zur Lieferung/Abholung perfekte Betreuung. Kurze Wege, sofortigen Kontakt bei Fragen. Die heutige Fahrzeugübergabe war ebenfalls sehr, sehr gut. Ich kann Sachsen Caravan jederzeit empfehlen. Trotz der langen Anreise werde wir sicherlich unseren 1. Kundendienst u. Dichdichkeitsprüfung dort machen. Vielen Dank nochmals
- Top Beratung und Geschäftsabwicklung. Vielen Dank!
- Stets einwandfreier Service, immer freundlich und zuverlässig.Wirklich mit allen Belangen für einen persönlich da und sehr gut zu erreichen.Wir haben bereits unser 4. Wohnmobil dort gekauft und können es nur weiterempfehlen!
- Hier haben wir unser gewünschtes Clever Tour 540 Wohnmobil bekommen. Die Beratung des Verkaufsteam war sehr gut, auch spätere Überlegungen von mir wurden noch berücksichtigt. Das Fahrzeug kam dann auch zur angekündigten Zeit und wir haben es letzte Woche abgeholt. Die Übergabe und Erläuterungen zu dem Fahrzeug wurden von der Mitarbeiterin sehr gut durchgeführt, es ist nur etwas viel und geballt. Also musste ich am nächsten Tag nochmals nachfragen, was aber kein Problem war.Die gesamte Kauf- und Auslieferungsart hat mir sehr gut gefallen. Bei einem nochmaligen Kauf wäre Sachsencaravan für mich die erste Adresse, obwohl die Anfahrt für mich schon recht weit war.
- Wir sagen dem gesamten Team von "Sachsencaravan" ein herzliches Dankeschön für alle Hilfe und Begleitung auf dem Weg zu unserem Kastenwagen "Clever Celebration"! Im Sommer 2020 entschlossen wir uns zum Kauf eines Kastenwagens und mussten feststellen, dass diese bei vielen Händlern kaum im Original zu besichtigen waren. In Döbeln bekamen wir dagegen relativ schnell einen Termin und eine sehr fachkundige Beratung durch A. Günther. Neben Clever gab es außerdem noch andere Ausstellungsfahrzeuge zu sehen. Anfang Oktober wussten wir schließlich genau, was wir haben wollten und unterschrieben den Kaufvertrag. Herr Günther hatte uns gute Tipps für die Konfigurierung gegeben und uns auch nicht über die lange Auslieferungszeit im Unklaren gelassen. Zugesagt war die Zeit "ca. Juli-September 2021". Diese Wartezeit mussten wir aushalten und konnten uns schon gedanklich mit vielen Dingen auseinandersetzen.Ende Juli erhielten wir schließlich die telefonische Mitteilung, dass unser Fahrzeug geliefert und in der Werkstatt komplettiert werde. Die Übergabe wurde für den 26. August vereinbart. Alles erfolgte sehr professionell und unaufgeregt. Für die Kfz-Zulassungsstelle erhielten wir noch ein gesondertes Schreiben mit nützlichen Hinweisen. So konnten wir alles in Ruhe erledigen und die nötigen Dokumente mitsamt den Kennzeichen zum Übergabetermin mitbringen.Herr H. Hertam holte uns vom Bahnhof ab und erklärte uns sehr ausführlich alle Funktionen des Fahrzeugs. Geduldig beantwortete er alle noch offenen Fragen und machte uns auf gängige Bedienfehler aufmerksam. Im Kühlschrank warteten Getränke zum Anstoßen und ein Glas Spreewälder Gurken. Vielen Dank an alle Beteiligten!!Inzwischen haben sich wieder ein paar kleinere Fragen ergeben. Aber wir sind uns sicher, dass wir auch darauf fundierte Antworten erhalten werden. Bis jetzt sind wir nicht enttäuscht worden! So stellen wir uns Dienst am Kunden vor.
- Heute möchten wir uns bei dem Team vom Sachsencaravan, besonders bei Henry Müller, bedanken. Uns wurde schon zweimal schnell und unbürokratisch geholfen. Enrico, du hast eine tolle Truppe.Liebe Grüße von Barbara und Gerhard aus Zerbst
- Nach langen Überlegungen, unzähligen Videos und Besichtigungen von Wohnmobilen, haben wir uns dazu entschieden vom Camper-Bus auf etwas größeres umzusteigen. Aber.... was soll es werden? Ein Kastenwagen oder ein teilintegriertes Wohnmobil? Da sahen wir ihn, den ADRIA Matrix Supreme. Der muss es werden! Gesagt, getan! Woher bekommen wir nun dieses tolle Gefährt? Bei Sachsen Caravan in Döbeln wurden wir fündig. Wir konnten ihn besichtigen. Uns war sofort klar, der muss es sein. Wie der Zufall es wollte, war noch ein Fahrzeug verfügbar. Unsere Freude war riesig, wir mussten nicht lange überlegen und besiegelten das Geschäft. Unser "Schmuckstück" wurde noch mit diversen Extras ausgestattet und Ende Juli war es dann soweit. Wir konnten unser neues Familienmitglied mit nach Hause nehmen.Vielen Dank an das Team von Sachsen Caravan, angefangen vom Chef »Hausmeister", über die Dispo und Versicherung, die Jungs und Mädels der Werkstatt für den Umbau, die Übergabe durch Hagen und den ausgezeichneten Service von Fr Krüger.Wir haben mittlerweile schon einige Touren unternommen und erfreuen uns Tag für Tag an unserem neuen Gefährt :-)
- Wir hatten ein Problem mit einer unserer Bordbatterien(Zellenschluss) so das es zur Ausgasung kam. Trotz viel Arbeit wurde uns kurzfristig ein Termin am 23.08.21 zugesagt.Die Arbeiten wurden in ca. 90 Minuten von freundlichen Mitarbeitern ausgeführt, so das wir unseren nächsten Urlaub antreten können. Für diesen tollen Service gibt es von uns 5 *****. LG A+K Richter