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Unser Gästebuch
423 Einträge
Michel Ulrich und Renate
aus
Erfurt
schrieb am 13. August 2021
um
8:41
Wir haben vor circa 10 Jahren hier ein Rapido gekauft. Egal was anfällt ob eine Frage oder eine Reparatur, hier ist man gut aufgehoben. Enrico Heilenz und sein Team auch im Ausland für uns erreichbar.Dankeschön an Alle .Uli und Renate
Robert und Kerstin Schreier
aus
Amberg/Oberpfalz
schrieb am 12. August 2021
um
19:50
Trotz vollem Terminkalender haben wir einen kurzfristigen Termin zur Behebung unserer defekten Anhängerkupplung und gleichzeitiger Dichtigkeitsprüfung erhalten. Hr. MÜLLER empfing uns sehr herzlich und machte sich gleich an die Arbeit. Der Fehler war schnell gefunden und wurde sofort behoben. Hr. MÜLLER tat dies sehr kompetent und gab nebenbei auch noch Tipps. Herzlichen Dank dafür. Ihr seid ein sehr tolles Team.
PS: Der neue Bau ist wirklich toll geworden, sehr modern und ansprechend und die Wartezeit kann man sich in der Lounge vor der Camperhütte gut vertreiben.
Kunze Dagmar
aus
Bad Sulza
schrieb am 9. Juli 2021
um
17:12
Auf der Suche nach einem Wohnmobil waren wir auch bei Sachsen Caravan in Döbeln. Herr Günther hat uns einen kurzfristigen Beratungsermin ermöglicht. Wir sind von der Kompetenz und Freundlichkeit sehr angenehm überrascht gewesen. Wir würden diesen Caravanhändler jederzeit weiter empfehlen und wünschen Herrn Günther alles Gute und immer viele nette Kunden.
Dagmar und Ralf Kunze
Dallerup
schrieb am 29. Juni 2021
um
20:34
Leider kann ich die sehr guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Am 08.06. haben wir ein Rapido Neufahrzeug übernommen und seit dem extreme Probleme mit der Zentralverigelung. Die Nachbarschaft lachte schon über uns wegen dem immer wieder hupenden Mobil (Alarmanlage die beim öffnen der Wohnraumtür ständig aktiv wurde). Nach einigen Kontakten mit der Firma (Telefon / E-Mail) waren wir Heute 28.06. wieder dort. Jetzt haben wir die Wohnraumtür aus der Zentralverrigelung und Alarmanlage nehmen lassen. Mit dem Erfolg das die elektrische Trittstufe nur noch geht wenn man von aussen an dieser zieht. Zur Wohnraumtür sagte uns schriftlich der Werkstadtleiter die Zentralverriegelung schließt immer alle 3 Türen auf und zu. Einzeln müsste nann mit dem Schlüssel schließen. Aus dem Bereich Beratung und Verkauf bekamen wir heute die Info nur alle 3 Türen könnem auf oder geschlossen sein. Für die Fahrerhaustüren sollten wir uns einen Gurt kaufen um diese auf dem Stellplatz usw. zu sichern. Wenn wir das borher gewusst hätte hätten wir diedes Fahrzeug niemals gekauft. Vieleicht hilft uns eine freie Werkstadt bei der wir mit unseren 3 bisherigen Mobilen schon waren.
Administrator-Antwort von: a.seidel
Hallo Frau Dallerup, leider können wir Ihre Aussagen hier nicht nachvollziehen. Wir haben Ihnen mehrfach erklärt, was Stand der Technik ist und wie diese funktioniert. Eine Zentralverriegelung öffnet und schließt nun einmal alle Türen. Wenn Sie das Fahrzeug mit dem Funkschlüssel von innen verschließen, muss das Fahrzeug auch vor dem Verlassen mit dem Funkschlüssel geöffnet werden, sonst geht die Alarmanlage an. Das Fahrzeug ohne die Aktivierung der Alarmanlage zu verschließen ist auch möglich und wurde erklärt. Am 28.06. habe wir alles geprüft und keinen Fehler feststellen können. Eine weitere Erklärung bezüglich der ZV oder den alternativen Vorschlag zur weiteren Sicherung der Fahrerhaustüren mittels HeoSafe wurde Ihrerseits vehement abgelehnt. Wir hoffen dennoch, das Sie weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug haben.
Leps, Maritta
aus
Radebeul
schrieb am 17. Juni 2021
um
19:52
Am 26.07.2019 haben wir unseren Clever Celebration abholen dürfen, sind gleich nach der sehr ausführlichen Übergabe direkt zu den Golden Oldies gedüst und dann halt in den Urlaub, wann es ging. Seit einem halben Jahr sind wir in der glücklichen Lage, dass wir jeden Tag entscheiden können: wir fahren los. Es ist soooo schön. Wir wünschen Euch weiterhin viel Erfolg und freuen uns auf ein Kundentreffen irgendwann nach Corona ....
Antje Walter
aus
14547 Beelitz
schrieb am 4. Juni 2021
um
14:15
Wir haben jetzt seid einen knappen Jahr unseren WOMO. Wir sind in der Zeit schon an der Ostsee...an der Mosel...in der Schweiz...in Holland...und waren jetzt erst in Luxemburg und dann nach Frankreich zu unseren Kinder bei Lyon und noch am Mittelmeer in der Nähe von Nizza. Wir haben viel Freude an das " Zigeunerleben" Dankeschön an das Team von Sachsen Caravan, das ihr uns es ermöglicht habt. L. G. Jörg Antje und unser Hund Ole
Sven K.
aus
Heinsberg
schrieb am 3. Juni 2021
um
21:22
Heute super Übergabe und 1a Betreuung vom gesamten Team.
Man fühlte sich von der Bestellung bis zur Abholung sehr gut aufgehoben.
Macht weiter so und bleibt wie ihr seit…
Georg Sanders
schrieb am 20. Mai 2021
um
12:36
Hallo
Wir haben mehrfach bei Sachsen Caravan Kastenwagen für unserer Vermietung erworben. Die Anreise sind ca. 550 KM welche wir seit ca 6 Jahren in Kauf nehmen. Alleine das sagt ja schon einiges. Im Rahmen Ihrer Möglichkeiten tun die was Sie sagen und das für einen vernünftigen Preis. Das alles mit ostfeutschem Charme.
Doris & Hartmut Müller
aus
Kolkwitz
schrieb am 27. April 2021
um
9:13
Liebes Team von Sachsencaravan,
wir möchten uns ganz herzlich für die Behebung unseres Problems am 15. APR bei euch bedanken. Schnell, kompetent und freundlich wurde von der Werkstatt binnen einer Stunde alles erledigt, Platine gewechselt, sowie neues Update gezogen,so stellt man sich echten Service vor. Danke, macht weiter so, dann habt ihr immer freundliche Kunden, in diesem Sinne Grüße an alle und bleibt gesund...
Liebe Grüße aus Kolkwitz
Doris & Hartmut Müller
Petzel
schrieb am 7. April 2021
um
17:16
Vor ca. 6 Monaten haben wir ein Wohnmobil bei Ihnen gekauft. Preis hervorragend und Service hervorragend! Gestern hatten wir einen geplanten Werkstattaufenthalt.
Alle Probleme wurden lösungsorientiert und schnell in unserem Sinne abgearbeitet.
Das ist Kundennähe -super – weiter so!
Vielen Dank an Herr Heilenz und Herr Krahnert für die geduldige Beratung und den Umbau. Gern empfehlen wir dieses Team von Sachsen Caravan weiter. Viele Grüße Fam. Petzel
Achim
aus
Erfurt
schrieb am 19. März 2021
um
19:58
Super Arbeit des Teams von Sachsencaravan.
Der Service war super. Selbst angegebene Kleinigkeiten wurden prompt mit erledigt.
Macht weiter so. Sind mit unserem 2 Win2 R sehr zufrieden.
Demmer
aus
Berggießhübel
schrieb am 14. März 2021
um
11:56
Kann mir irgend jemand die Matratzenmaße vom Supreme nennen.
Will Matratzenschoner nähen
Vielen Dank
Ludger Ziegenhagen
schrieb am 8. März 2021
um
9:57
Vor rund 2 Jahren haben wir unseren Adria gekauft.
In dieser Zeit hatten wir manchmal ein paar Kleinigkeiten die angepasst werden mussten, sie wurden immer sofort erledigt, "Wunder" dauerten etwas länger , aber auch hier wurde immer alles Super erledigt.
Frau Krüger und Herr Müller vom Adria Team sind ein Glücksfall für alle Adria Besitzer, immer freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Wir sind froh darüber Kunde bei Sachsencaravan sein zu dürfen.
Schicht
aus
Orlamünde
schrieb am 19. Januar 2021
um
16:11
Ein ganz großes Dankeschön für die tolle, nette und kompetente Beratung rund um den Kauf unseres neuen Hobby -Wohnmobils. Ganz besonderen Dank auch an Hagen für die ausführliche Übergabe. Sachsencaravan werden wir auf jeden Fall weiterempfehlen.
porzig holger
aus
Remsa
schrieb am 2. Januar 2021
um
23:06
kurzfristig am 21.12. bei euch einen schönen neuen clever
bekommen mit einen tollen extrapacket zum schnäppchenpreis
danke
Andreas Kroschwitz
aus
Quedlinburg
schrieb am 18. Dezember 2020
um
16:43
Wieder einmal guter Service!
Trotz der verschärften Corona Maßnahmen hat unser Werkstattaufenthalt am 16.12. super funktioniert. Alle Mängel wurden zufrieden beseitigt, auch wenn man weiß, dass das Werkstattteam an seiner Leistungsgrenze arbeitet. Dafür herzlichen Dank, frohe Weihnachten, einen guten Rutsch und ein besseres 2021. Lg aus dem Harz.
Lesniarek
aus
Rüdnitz
schrieb am 7. Dezember 2020
um
12:36
7.12.2020 Mängelbeseitigung Adria Supreme 640SLB. Trotz Verspätung durch Stau, nett und freundlich empfangen worden. Mängelliste nochmal durchgegangen und akkurat abgearbeitet. Dankeschön und schöne Weihnachten und einen guten Rutsch.
MfG Fam. Lesniarek
Birgit und Konrad Franke
aus
09509 Pockau-Lengefeld
schrieb am 29. November 2020
um
18:09
Liebes Team von Sachsen Caravan,
am 27.11.2020 konnten wir unseren Adria in Empfang nehmen. Die Vorfreude war natürlich riesengroß. Ruckzuck war das Fahrzeug beim "Hausmeister Krause" bestellt und er hat uns wirklich optimal beraten. Unser erster Kontakt mit Sachsen Caravan war also gleich mit "Chefarztbehandlung". Wir fanden wirklich alle Mitarbeiter sehr kompetent und können nur positives berichten. Jeder zusätzliche Wunsch wurde berücksichtigt. Die Übergabe war natürlich ein besonderes Erlebnis und wir danken Herrn Hagen Hertam für die ausführliche und freundliche Einweisung. Er hat uns geduldig und mit viel Sachverstand alles erklärt. Allen eine schöne Adventszeit und bleiben Sie gesund!
Liebe Grüße von Familie Franke
Ulrich & Angelika
aus
Apolda
schrieb am 26. November 2020
um
18:45
Im Nachgang einen herzliches DANKE dem Team von "Sachsencaravan"!! Wir waren mit unserem Adria Coral im Spreewald unterwegs und plötzlich ging die Wasserpumpe nicht mehr (wer es schonmal erlebt hat, weiß was plötzlich fehlt...). Meine Fehlersuche war erfolglos - musste die Platine sein 🙁
Ohne Voranmeldung nach Döbeln gefahren und trotz Corona nicht weggeschickt worden!!! Besonderen Dank an Henry Müller, der sich der Sache annahm und unserem WoMo einen neuen EBL incl. Panel einbaute (nicht billig - aber perfekt!). Gute Arbeit, freundliche Bedienung - unsere Reise konnte weitergehen! Besten dank nochmals!
Ich komme wieder!!
Axel Neumann
aus
Seevetal
schrieb am 24. November 2020
um
10:01
Hallo Sachsencaravan Team!
Am Freitag den 16. Oktober 2020 konnten wir unser lang ersehntes neues „Hobby“ in Empfang nehmen.
Auf diesem Weg ein dickes Dankeschön an das ganze Team und besonders an Lisa, die uns mit viel Geduld unser neues Fahrzeug innen wie außen gezeigt und erklärt hat.
Die ausführliche und informative Übergabe und die rasche Lösung eines aufgetretenen Problems haben unseren guten Eindruck, den wir schon bei der Verkaufsberatung im Februar auf der Messe in Hamburg gewonnen hatten nur bestätigt.
Wir konnten unseren „Free Living V 65 GE“ auf der zweitägigen Heimreise an der Elbe entlang auf Herz und Nieren prüfen und sind begeistert.
Zusammengefasst hatten wir nur positive Erfahrungen mit allen, mit denen wir in Kontakt waren. Angefangen vom Verkauf, über die Disposition bis hin zur Übergabe.
Das nennen wir kundenorientiertes Handeln!
Wir hoffen, das Bier hat geschmeckt!
Gruß und Dank! Ina & Axel aus Niedersachsen